Partir de ses besoins
Demandez quels gestes sont les plus utiles : appeler un contact, lire un message, retrouver une photo. Commencez par un seul geste plutôt que par toutes les fonctions à la fois.
Laisser la personne manipuler
Expliquez calmement puis laissez votre proche faire lui-même, à son rythme. Gardez les mots et les repères qu’il reconnaît déjà.
Respecter ses informations personnelles
Ne notez pas ses mots de passe dans un message ou sur le site. L’accompagnement doit préserver le contrôle de la personne sur son téléphone, ses contacts et ses comptes.
Choisir un accompagnement adapté
Senior OS prévoit une offre autonome, une aide à distance et une installation à domicile dans les communes éligibles. Ces prestations ne sont pas encore ouvertes à la réservation. Contactez CB06 pour une information, sans engagement.
Une question ? Contactez CB06. Aucun achat ni rendez-vous engageant n’est actuellement ouvert.